Mobile / Sports
Quầy thanh toán trên tk880 hiển thị đầy đủ các lựa chọn nội địa gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money ngay sau khi bạn đăng nhập. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở trang tài khoản trên điện thoại, sau đó chọn mục nạp tiền để xem toàn bộ phương thức thanh toán nội địa đang hoạt động. Chúng tôi hiển thị MoMo, ZaloPay và Viettel Money trong cùng một màn hình để bạn không cần tìm kiếm. Nhập đúng số tiền theo yêu cầu tối thiểu được ghi trên giao diện, xác nhận lệnh và kiểm tra số dư ngay sau đó. Nếu số dư chưa cập nhật, hãy mở mục lịch sử giao dịch để đối chiếu mã tham chiếu trước khi liên hệ hỗ trợ.
Vào tài khoản của bạn, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo ví bạn đang dùng.
Điền số tiền phù hợp với mức tối thiểu hiển thị trên màn hình, sau đó xác nhận lệnh.
Số dư sẽ cập nhật sau khi giao dịch hoàn tất. Mở lịch sử để xác nhận nếu cần.
Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản và chọn đúng ví đã dùng để nạp. Chúng tôi yêu cầu ví rút khớp với ví đã nạp để bảo vệ tài khoản của bạn. Điền số tiền cần rút theo giới hạn được hiển thị, sau đó hoàn tất bước xác minh danh tính nếu hệ thống yêu cầu. Trạng thái lệnh rút sẽ cập nhật trong mục lịch sử giao dịch.
Đăng nhập, chọn rút tiền và xác nhận ví nhận tiền của bạn.
Ưu tiên chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trùng với ví đã dùng nạp.
Điền số tiền trong phạm vi giới hạn hiển thị, sau đó xác nhận để gửi yêu cầu.
Kiểm tra trạng thái trong lịch sử giao dịch. Liên hệ hỗ trợ nếu lệnh bị treo.
Một số thao tác rút tiền hoặc thay đổi thông tin ví có thể kích hoạt bước xác minh trong tài khoản của bạn. Khi điều này xảy ra, hệ thống sẽ hiển thị trực tiếp các trường và yêu cầu cụ thể bạn cần điền. Bạn chỉ cần làm theo đúng hướng dẫn và nội dung xuất hiện trong tài khoản — chúng tôi không yêu cầu bạn gửi bất kỳ thông tin nào ra ngoài nền tảng.
Hệ thống chỉ hiển thị các trường bắt buộc khi cần xác minh. Điền đúng nội dung được yêu cầu.
Mọi bước xác minh đều diễn ra trong tài khoản của bạn trên nền tảng. Không gửi thông tin qua kênh nào khác.
Sau khi hoàn tất, theo dõi trạng thái xác minh ngay trong tài khoản của bạn.
Nếu bước xác minh bị kẹt hoặc không rõ, liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang chủ.
Chúng tôi cấu hình sẵn các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn không mất thêm bước thiết lập. MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều hiển thị trực tiếp trong quầy nạp và rút tiền của tài khoản. Mỗi phương thức đều có hướng dẫn riêng ngay tại màn hình — bạn chỉ cần làm theo đúng các trường được hiển thị.
Ví điện tử MoMo — nạp và rút trực tiếp qua số điện thoại liên kết với tài khoản MoMo của bạn.
Ví ZaloPay — kết nối tài khoản ZaloPay để thanh toán nhanh trong quầy nạp tiền.
Viettel Money — dành cho tài khoản đang dùng dịch vụ của Viettel, thao tác xác nhận trong ứng dụng.
Sau mỗi lần nạp hoặc rút, mục lịch sử giao dịch trong tài khoản sẽ ghi lại mã tham chiếu, số tiền và trạng thái của lệnh đó. Bạn có thể so sánh mã này với lịch sử giao dịch trên ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác nhận hai phía đã khớp nhau.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng. Ghi lại hoặc chụp màn hình mã này ngay sau khi xác nhận để dùng khi cần đối chiếu.
Lịch sử tài khoản hiển thị trạng thái: đang xử lý, hoàn tất hoặc thất bại. Kiểm tra nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ về một lệnh chưa cập nhật.
Mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và đối chiếu thời gian, số tiền với bản ghi trong tài khoản để xác nhận hai bên đã khớp.
Giữ ảnh chụp màn hình cả hai phía: từ ví điện tử và từ lịch sử tài khoản. Đây là thông tin hữu ích nhất khi cần đội hỗ trợ xem xét lại một giao dịch.
Chúng tôi áp dụng một số lớp kiểm soát để giảm thiểu rủi ro cho tài khoản và giao dịch của bạn. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực riêng và thông tin ví được liên kết trực tiếp với tài khoản của bạn — không ai khác có thể thay đổi ví nhận tiền mà không qua bước xác minh. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ hoạt động nào trông bất thường trong tài khoản, hãy liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ được đăng công khai trên trang chủ thay vì chờ đợi.
Luôn vào tk880 qua địa chỉ tk880. Không đăng nhập qua đường link lạ hoặc tin nhắn không rõ nguồn gốc để tránh các trang giả mạo.
Ví điện tử dùng để rút tiền cần khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Điều này hạn chế rủi ro khi có bên thứ ba cố gắng thay đổi thông tin thanh toán.
Tài khoản của bạn là cá nhân. Không cho mượn thông tin đăng nhập, mật khẩu hay mã xác nhận cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ.
Nếu gặp sự cố về giao dịch hoặc tài khoản, liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang chủ tk880. Đội hỗ trợ có thể tra cứu lịch sử và hỗ trợ trực tiếp.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà bạn có thể gặp khi thực hiện nạp tiền, rút tiền hoặc kiểm tra tài khoản lần đầu. Nếu câu trả lời chưa đủ, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang chủ để được giải đáp cụ thể cho tình huống của bạn.
Có. MoMo là một trong các phương thức nạp tiền nội địa được hiển thị trong quầy thanh toán của tài khoản. Chọn MoMo, điền số tiền theo mức tối thiểu trên màn hình và xác nhận lệnh để hoàn tất.
Bạn nên rút về đúng ví đã dùng để nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Hệ thống hiển thị các lựa chọn khả dụng trong tài khoản. Ví rút khớp ví nạp giúp lệnh xử lý suôn sẻ hơn.
Mở mục lịch sử giao dịch trong tài khoản và kiểm tra trạng thái lệnh. Đối chiếu mã tham chiếu với lịch sử trong ứng dụng ví của bạn. Nếu hai bên đã khớp mà số dư vẫn chưa thay đổi, liên hệ hỗ trợ qua kênh trên trang chủ.
Bước xác minh có thể xuất hiện khi thay đổi ví nhận tiền hoặc khi lệnh rút vượt một ngưỡng nhất định. Làm theo đúng các trường hiển thị trong tài khoản của bạn là đủ — không cần gửi thông tin qua kênh nào khác.
Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp trên màn hình quầy nạp tiền trong tài khoản, và có thể khác nhau tùy phương thức. Kiểm tra ngay tại giao diện nạp tiền để biết con số cụ thể áp dụng cho ví bạn đang dùng.
Kiểm tra trạng thái trong lịch sử giao dịch trước. Nếu lệnh ở trạng thái chờ lâu bất thường, liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được đăng trên trang chủ tk880 và cung cấp mã tham chiếu giao dịch để được tra cứu nhanh.